记者从省环保厅获悉,2017年,福建省通过“全国12369环保举报管理平台”接到投诉件23729件。其中,电话举报15157件,微信举报5760件,网络举报2776件,其他36件。投诉平均受理时间1.2天,全国排名第一;投诉平均办结时间17天,全国排名第三,按期办结率100%。因全省环境执法人员始终坚持“群众利益无小事”的服务理念,受理投诉后第一时间赶赴现场调查处理,办理及时高效,反馈严谨翔实,群众满意度较高,工作成绩突出,日前受到生态环境部通报表扬。 |
记者从省环保厅获悉,2017年,福建省通过“全国12369环保举报管理平台”接到投诉件23729件。其中,电话举报15157件,微信举报5760件,网络举报2776件,其他36件。投诉平均受理时间1.2天,全国排名第一;投诉平均办结时间17天,全国排名第三,按期办结率100%。因全省环境执法人员始终坚持“群众利益无小事”的服务理念,受理投诉后第一时间赶赴现场调查处理,办理及时高效,反馈严谨翔实,群众满意度较高,工作成绩突出,日前受到生态环境部通报表扬。 |
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