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9月27日下午，市生态环境局蒋智涛局长、调研员常明强前往洛阳市市民之家生态环境局窗口调研指导工作，市局行政审批科张琪科长陪同参观了市行政审批服务大厅环保窗口，蒋智涛局长亲切慰问了窗口工作人员，详细了解了窗口政务服务办件情况、行政审批机构建设，听取了窗口工作情况汇报。 蒋智涛局长对窗口认真贯彻“放管服”改革，不断提升服务水平、强化服务意识、规范行政审批给予了充分肯定，并询问了工作中遇到的困难。 蒋智涛局长对窗口工作提出三点要求，一是进一步规范窗口工作运行，优化服务质量，提高自身形象，以最好的精神面貌服务群众。二是要加快推进审批改革制度，让环保政务在阳光下运行。要尽快完善环保系统行政审批信息化建设，让信息多跑路，群众少跑腿，提升政务服务效率和水平。三是严格实施《一次性告知》制度，对建设单位来人、来电咨询时窗口服务人员一次性将项目相关审批、核准、备案的业务规定、办理程序、材料证明要求等告知到位，全部解释清楚答复明白，让建设单位实实在在的享受到快速、规范、便捷的行政服务。 (编辑：佚名) |
