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一年来,长春市朝阳区南湖街道办事处紧紧围绕“如何创新城市管理体制,提升城市管理水平”这一重要课题,着力做好攻坚大文章。如今,南湖街道10平方公里辖区内已是绿柳成荫、花团锦簇、环境清新、景色怡人。
去年,中央环保督察组在长春督察结束后,南湖街道领导班子就决定以中央环保督察为契机,结合新形势,探索新思路,在全街道实行“全员包保”“五位一体”“狠抓旧改”一系列管理模式,彻底打赢这场城市管理攻坚战。
这期间,街道上至党工委书记下至社区网格员,一级包一级、一级抓一级,层层传导压力,层层落实责任,建立了领导包社区、科室包社区、社区包网格的全员包保模式。南湖街道共有7个社区、117名网格员,他们每天巡视巡查包保的网格,并在“南湖环保督察”微信群里上报在巡视过程中发现的问题。街道领导率先垂范、深入一线,统一指挥,直至发现的问题彻底整改。街道领导不定期地带领相关工作人员对已经整改的问题进行巡查巡视,一旦发现问题即刻处理,并举一反三。特别是在中央环保督察的信访投诉案件及重点区域派出专人巡视看守,彻底杜绝了城市管理中信访投诉案件的发生。
为进一步推进城市精细化管理,打好城市管理攻坚战,全街道上下全面实施“五位一体”下沉式管理模式。全街道共分为三级网格管理,街道为一级网格,社区为二级网格,并将7个二级网格分为42个三级网格,实施网格化、精细化大城管格局。工作中,严格执行巡查制度、上报制度、处理制度、反馈制度、监督制度。通过探索与实践,逐步实现了联巡、联动、联检、联评、联责的工作机制,辖区内的单位庭院、居民小区、背街小巷、市政设施、园林绿化、道路清扫等工作标准也得到了有效提升。同时街道还制定了城市管理责任追究制度及城市管理绩效考核细则。
旧城改造是街道的一项重要工作,为保证施工项目质量,每一个社区中的每一个施工项目都选配了至少4名社区志愿者担任义务监督员,他们责任心强、懂建筑工程,充分发挥了监督作用,及时提出并解决了各类问题70余个。为保证施工单位不扰民,街道执法中队及社区网格员加大巡查力度,坚决控制施工单位夜间超时限施工,杜绝噪音、烟尘、渣土乱堆乱放及各类物品摆放不整齐等现象,把问题全部解决在萌芽状态。现在,进驻南湖街道的7个施工标段,已粉刷楼道45万平方米、更换楼道灯6577个、更换楼宇门1071个、植草2.3万多平方米、道路翻建近3.8万平方米、铺设方砖近10万平方米、更换排水主管线1.6万多米……数十个旧改项目都已接近尾声,已完成投资超亿元。
街道执法中队中队长刘彦余一年来没休息过双休日和节假日,每天从早到晚带领队员奔波在城市管理第一线。女儿明年就要高考了,双休日补课,他也没有时间去接送,只能给女儿几十元钱,让孩子自己打车、买饭,而他的车为了工作,两年就跑了11万多公里。办事处主任汪平母亲生病住院,正逢旧改工作尾声,处于验收阶段,他急急忙忙做了安排后就赶紧回到岗位上,亲临一线,亲自把关。街道全面落实河长制工作以来,作为南湖的湖长,不管节假日还是双休日,他率领相关工作人员顶风冒雨去巡湖已是常态。
通过全街道上下积极探索努力,辖区环境明显改善,提升了居民群众的满意率,增强了幸福感。南湖街道的城市管理工作也连年被区委区政府评为先进。
(逍遥客)
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