为进一步提高工作效率,莒县分局不断创新工作方法,频现环保工作新亮点。 一是实行立案登记制度。对日常信访、执法检查、上级交办的问题全部进行立案登记,交由相关科室3日内到现场执法检查,对环境违法行为属实的企业进行立案处罚,不属实的予以销案,实现无缝隙执法。 二是在执法中强化服务意识。莒县分局改变过去环境执法以行政处罚为重的观念,在执法过程中不断强化服务意识,宣传环保法律法规,将环保意识在执法过程中传递给企业,坚持在服务中执法,在执法中服务。 三是在解决群众信访案件中将实事办成好事。牢固树立“群众利益无小事”的观念,用民主的方式与群众沟通,坚持文明受理、及时查处。制定完善的信访工作制度,确保各类信访案件全面、及时、依法处理到位和及时反馈到位。 (编辑:佚名) |