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12369中心荣获"2017-2018年度全国青年文明号" "号声嘹亮，青年文明号向祖国报告！"9月26日，"青年文明号开放周"集中示范活动暨2017-2018年度"全国青年文明号"授牌仪式在渝隆重举行，重庆市12369环保举报受理中心等18个集体获"2017-2018年度全国青年文明号"授牌。这是该中心第2次获得此荣誉。此外，该中心还先后荣获了全国"巾帼文明岗"、重庆市"五一劳动奖状"等荣誉称号。
重庆市12369环保举报受理中心 重庆市12369环保举报热线作为市委、市政府"民心工程"于2002年正式开通。中心自成立以来，始终牢记为人民服务的宗旨，承担着全市环境污染投诉受理工作，至今累计受理投诉63万件。目前，举报受理中心有工作人员30名，平均年龄29岁，是一支年轻而朝气蓬勃的团队。 近年来，重庆市12369环保举报受理中心始终以高标准、严要求落实工作制度，对重复投诉，加强跟踪督办；对群众不满意的案件，持续开展回访，群众诉求合理而对办理结果不满意的，不予结案。据了解，2019年，截至目前全市环境投诉3.4万余件，同比下降12.06%，案件办理抽查回访满意率97.6%。 该中心将以荣获"全国青年文明号"为起点，"不忘初心、牢记使命"，立足岗位，扎实工作，一如既往做好人民信任的贴心线、服务发展的精品线、社会满意的民心线，着力解决群众最关心最现实的利益问题，为建设山清水秀美丽之地做出贡献。（文/陈娟、程竹青） (编辑：佚名) |
