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信访部门是党和政府联系群众的纽带，是沟通民情，集中民智，维护民利，凝聚民心，为群众排忧解难的窗口。 自治区“12369”环保举报受理中心通过开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，牢固树立“群众利益无小事”的理念，始终把人民放在心中最高位置，把为民解难的要求落实到具体工作中。一是严格规范网上投诉办理流程，解决网上投诉办理中在的间题，确保在规定时间投诉件受理率、投诉件办结率不断提高。二是积极推行网上信访投诉工作首问责任制，及时做到接待及时，办理及时，群众满意，并对办结案件归档备查，确保督促投诉件办结处理结果，做到群众满意的目标;三是扎实推进“阳光信访、责任信访、法治信访”建设，带着感情和责任为群众排忧解难，做到在岗一分钟，奉献60秒。竭尽全力认真负责地办理好每一封来信，接待好每一次来访，处理好每一件投诉，不断提升群众的满意率和获得感，为实现天蓝、地绿、水清及建设美丽新疆作出贡献！ (编辑：佚名) |
